Terms and Conditions

Effective Date: May 13, 2025

1. Introduction

Bem-vindo à KYOSO (kyoso.ai). Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar, por favor não utilize os nossos serviços.

2. Services

A KYOSO é uma plataforma de inteligência competitiva para e-commerce, que permite monitorizar preços, analisar concorrência e obter insights estratégicos em tempo real através de tecnologia conversacional baseada em IA.

3. User Responsibilities

  • Deve fornecer informações corretas e completas durante o registo.

  • É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

  • Não pode usar os nossos serviços para fins ilegais ou para tentar aceder de forma não autorizada à plataforma.

4. Subscription and Payment

  • As subscrições são cobradas antecipadamente e não são reembolsáveis.

  • Podemos alterar os preços com aviso prévio.

5. Intellectual Property

  • Todo o conteúdo da KYOSO, incluindo marcas, software e interfaces, é propriedade da KYOSO ou dos seus licenciadores.

  • Não é permitida a cópia, modificação ou redistribuição sem autorização.

6. Data Usage and Privacy

  • Os dados dos utilizadores são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

  • Mantém a propriedade dos seus dados, mas concede-nos licença para os processar no âmbito da prestação do serviço.

7. Limitation of Liability

  • A KYOSO é fornecida "tal como está", sem garantias de qualquer tipo.

  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização da nossa plataforma.

8. Termination

  • Podemos suspender ou terminar o acesso em caso de violação destes termos.

  • Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, sem direito a reembolso.

9. Governing Law

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa.

10. Contact Information

Para questões relacionadas, contacte-nos via info@kyoso.pt

Privacy Policy

Effective Date: May 13, 2025

1. Introduction

Esta Política de Privacidade explica como a KYOSO recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.

2. Data Collection

  • Recolhemos dados fornecidos no registo: nome, email, dados de pagamento.

  • Recolhemos dados de uso para melhorar o serviço.

  • Podemos usar cookies para melhorar a experiência.

3. Use of Data

  • Para fornecer e melhorar os serviços.

  • Para comunicar consigo sobre atualizações ou suporte.

  • Para garantir segurança e prevenir fraudes.

4. Data Sharing

  • Não vendemos os seus dados.

  • Podemos partilhar dados com parceiros de processamento de pagamentos, analytics e hosting.

  • Divulgamos dados apenas se exigido por lei.

5. Data Security

  • Implementamos medidas de segurança para proteger os dados.

  • Nenhum sistema é 100% seguro; não garantimos proteção absoluta.

6. Data Retention

  • Conservamos dados enquanto necessário para fornecer os serviços.

  • Pode solicitar a eliminação dos seus dados.

7. Your Rights

  • Aceder, atualizar ou eliminar os seus dados.

  • Optar por não receber comunicações de marketing.

  • Solicitar uma cópia dos seus dados.

8. Changes to This Policy

Podemos atualizar esta política. Alterações serão publicadas no nosso website.

9. Contact Information

Para questões de privacidade, contacte-nos via info@kyoso.pt